2016年，三星推出的智能手机Note7在全球范围内召回，因为其容易出现电池爆炸的安全隐患。然而，在中国，Note7并没有被召回，而是继续销售。为什么三星在中国市场上对待Note7的方式与其他国家有所不同呢？下面就来看看三星在中国市场上是如何区别对待Note7产品的。
中国市场的重要性中国是全球最大的智能手机市场之一，也是三星的销售重心之一。三星在中国市场上的份额一度超过20%，因此，进入中国市场是三星的重要战略选择。对世界各地的电子产品制造商而言，进入中国市场对公司的盈利和发展来说至关重要。
加强沟通和解释当Note7爆出电池问题之后，三星对市场的反应较为迅速。首先，他们开始召回发布的Note7，全球范围内都在进行召回。然而，在中国，三星在全国范围内没有召回硬件，也没有停止销售Note7。
三星在国内市场开展了一些针对消费者的沟通和解释活动。他们强调中国市场Note7销售的安全性，而且也推出一些举措来保证用户的安全感，如减少电池使用时间和限制电量充满到80%等等。
减少经济损失三星在全球范围内的Note7召回行动对三星公司来说造成了巨大的经济损失。根据三星公司自己的统计数据，Note7召回所带来的总损失高达50亿美元。在这个背景下，当Note7召回行动在中国并没有展开的时候，三星公司是做出了正确的商业决策。
适应中国市场的需求三星在中国市场上保持Note7销售的一部分原因是市场适应性这一点。据市场调查，中国市场的年轻人偏爱采购最新和最好的产品，它们代表了他们的个性和尝试新事物的精神。因此，Note7的危机管理应对方式在中国市场上也有所不同，三星将自己更看作是推销一个为中国市场做出了特殊适应和升级的品牌，而非一个因为缺陷损失惨重的品牌。
结语总的来说，三星在中国市场上保持Note7销售的决定，并不算是一种不负责任的行为。在中国市场中，三星采取了有效防范措施，来保证Note7使用者的安全和高品质产品的购买。这种决策反映出了三星对中国市场的重视和对市场细节的把握，而最终也在中国市场上获得了一定程度的成功。
